Сервисная политика Контрольный практикум РФЭИ
1 задание таблица состоит из:
Вход
Покупка
Дополнительные услуги
Расставание
2 задание таблица состоит из:
Действие Информация Вариант фразы
3 задание таблица состоит из:
Подготовка текста Описание Вариант оформления
Распечатка
Благодарственное письмо.
4 задание анкета.Оценка качества обучения в РФЭИ
Отзывов от покупателей не поступало.