ПРОГРАММА ДЛЯ ПРОТОКОЛИРОВАНИЯ И АНАЛИЗА ЗВОНКОВ ДЛЯ АТС Panasonic KX-TD 816/1232

ПРОГРАММА ДЛЯ ПРОТОКОЛИРОВАНИЯ И АНАЛИЗА ЗВОНКОВ ДЛЯ АТС Panasonic KX-TD 816/1232

Предлагаемая программа предназначена для протоколирования и контроля звонков, производимых через офисную цифровую АТС типа Panasonic KX-TD. Протоколируются как входящие, так и исходящие звонки. Для исходящих звонков возможен дополнительный анализ, такой как просмотр и распечатка протоколов звонков за указанный период, в разрезе внутренних телефонов, внешних телефонов, междугородних звонков. В последнем случае имеется возможность контроля стоимости произведенных звонков.

Собственная разработка. Минимальные доработки под нужды заказчика и консультации - бесплатно.

Additional information:

Программа состоит из 2-х частей - резидентной части и системы анализа статистики звонков.

Резидентная часть программы постоянно находится в памяти компьютера и следит за данными, поступающими с АТС. При этом ведется два протокола – один содержит данные обо всех звонках (как исходящих, так и входящих) и размещается в текстовом файле. Второй протокол содержит только исходящие звонки, и помещается в базу данных для дальнейшего анализа.

Для анализ данных служит отдельное приложение, в котором могут быть получены данные с использованием следующих исходных параметров:

•Период
•Внутренний номер либо все внутренние номера
•Внешний (городской) номер либо все внешние номера
•Междугородние и международные звонки в разрезе всей станции либо отельных внутренних номеров.

Для анализа междугородних звонков программа содержит справочник кодов и населенных пунктов по России. Справочник поставляется без тарификации, т.к. цены в разных регионах могут отличаться. Вы имеете возможность указать тарифы самостоятельно, для своего региона.